Terms of service

Conditions de vente chez Zénithia

1. Généralités

Le site Zénithia est exploité depuis le Québec, Canada. En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions.

2. Produits et prix

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et peuvent être convertis dans votre devise locale au paiement. Les taxes applicables sont calculées lors du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les images des produits sont fournies à titre indicatif; de légères variations de couleur ou de design peuvent survenir.

3. Commandes et paiement

Le paiement complet est exigé au moment de la commande via nos moyens de paiement sécurisés. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix manifeste ou d’indisponibilité du produit (remboursement complet dans ce cas).

4. Expédition et livraison

Nous livrons au Canada et aux États-Unis. Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables. Un numéro de suivi est fourni par courriel dès l’expédition. La livraison est gratuite pour les commandes de 50 $ et plus; des frais s’appliquent en dessous. Les délais sont des estimations et peuvent varier selon les transporteurs et les douanes; Zénithia ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

5. Retours et remboursements

Voir notre Politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

6. Garanties et responsabilité

Nos produits sont couverts contre les défauts de fabrication tel que décrit dans notre Politique de remboursement. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Zénithia est limitée au montant de la commande concernée. Rien dans les présentes ne limite les garanties légales applicables au Québec (Loi sur la protection du consommateur) et dans votre juridiction.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, logo, design) est la propriété de Zénithia et ne peut être reproduit sans autorisation.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois canadiennes applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec, sous réserve des droits impératifs des consommateurs de leur juridiction de résidence.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous via la page Contact du site.